我公司服務流程

接單記登/呼叫安排

 ①公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸傳送計劃②公路運輸排程從客戶處接出庫提貨單證☁▩✘✘。③核對單證④運輸排程在登記表上分送貨目的地☁₪╃╃•，分收貨客戶標定提貨號碼☁▩✘✘。⑤司機（指定人員及車輛）到運輸排程中心拿提貨單☁₪╃╃•，並在運輸登統本上確認簽收☁▩✘✘。⑥填寫運輸計劃☁▩✘✘。⑦填寫運輸在途☁₪╃╃•，送到情況☁₪╃╃•，追蹤反饋表☁▩✘✘。⑧電腦輸單☁▩✘✘。

車隊交換/發運追蹤

①根據送貨方向☁₪╃╃•，重量•₪·、體積•₪·、安排車輛☁▩✘✘。②報運輸計劃給客戶處☁₪╃╃•，並確認到廠提貨時間☁▩✘✘。③檢查車輛☁▩✘✘。④按時到達客戶提貨倉庫☁▩✘✘。⑤辦理提貨手續☁▩✘✘。⑥提貨☁₪╃╃•，蓋好車棚☁₪╃╃•，鎖好箱門☁▩✘✘。⑦辦好出廠手續☁▩✘✘。⑧電話通知收貨客戶預達時間☁▩✘✘。⑨建立收貨客戶檔案☁▩✘✘。⑩司機及時反饋途中資訊☁▩✘✘。⑪與客戶聯絡送貨情況☁▩✘✘。⑫填寫跟蹤記錄☁▩✘✘。⑬有異常情況及時與客戶聯絡☁▩✘✘。

簽收/運輸結算

 ①確認到達時間☁▩✘✘。 ②司機將回單用EMS或FAX傳真回覆公司☁▩✘✘。 ③簽收運輸單☁▩✘✘。 ④將回單送至客戶處☁▩✘✘。⑤將當地市場的住處反饋給客戶☁▩✘✘。 ⑥到達指定卸貨地點☁▩✘✘。 ⑦貨物交接☁▩✘✘。 ⑧簽收☁₪╃╃•，運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致☁▩✘✘。 ⑨瞭解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況☁▩✘✘。 ⑩整理好收費票據☁▩✘✘。⑪收費表交至客戶☁₪╃╃•，交回結算中心☁▩✘✘。⑫結算開具結算單☁₪╃╃•，結算運費☁▩✘✘。