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我公司服務流程

我公司服務流程


接單記登/呼叫安排

 ①公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸傳送計劃公路運輸排程從客戶處接出庫提貨單證◕╃▩▩✘。核對單證運輸排程在登記表上分送貨目的地▩│↟☁,分收貨客戶標定提貨號碼◕╃▩▩✘。司機(指定人員及車輛)到運輸排程中心拿提貨單▩│↟☁,並在運輸登統本上確認簽收◕╃▩▩✘。填寫運輸計劃◕╃▩▩✘。填寫運輸在途▩│↟☁,送到情況▩│↟☁,追蹤反饋表◕╃▩▩✘。電腦輸單◕╃▩▩✘。

車隊交換/發運追蹤

根據送貨方向▩│↟☁,重量·☁•、體積·☁•、安排車輛◕╃▩▩✘。報運輸計劃給客戶處▩│↟☁,並確認到廠提貨時間◕╃▩▩✘。檢查車輛◕╃▩▩✘。按時到達客戶提貨倉庫◕╃▩▩✘。辦理提貨手續◕╃▩▩✘。提貨▩│↟☁,蓋好車棚▩│↟☁,鎖好箱門◕╃▩▩✘。辦好出廠手續◕╃▩▩✘。電話通知收貨客戶預達時間◕╃▩▩✘。建立收貨客戶檔案◕╃▩▩✘。司機及時反饋途中資訊◕╃▩▩✘。與客戶聯絡送貨情況◕╃▩▩✘。填寫跟蹤記錄◕╃▩▩✘。有異常情況及時與客戶聯絡◕╃▩▩✘。

簽收/運輸結算

 ①確認到達時間◕╃▩▩✘。 ②司機將回單用EMS或FAX傳真回覆公司◕╃▩▩✘。 ③簽收運輸單◕╃▩▩✘。 ④將回單送至客戶處◕╃▩▩✘。將當地市場的住處反饋給客戶◕╃▩▩✘。 ⑥到達指定卸貨地點◕╃▩▩✘。 ⑦貨物交接◕╃▩▩✘。 ⑧簽收▩│↟☁,運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致◕╃▩▩✘。 ⑨瞭解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況◕╃▩▩✘。 ⑩整理好收費票據◕╃▩▩✘。收費表交至客戶▩│↟☁,交回結算中心◕╃▩▩✘。結算開具結算單▩│↟☁,結算運費◕╃▩▩✘。








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