我公司服務流程

接單記登/呼叫安排

 ①公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸傳送計劃②公路運輸排程從客戶處接出庫提貨單證◕╃▩▩✘。③核對單證④運輸排程在登記表上分送貨目的地▩│↟☁，分收貨客戶標定提貨號碼◕╃▩▩✘。⑤司機（指定人員及車輛）到運輸排程中心拿提貨單▩│↟☁，並在運輸登統本上確認簽收◕╃▩▩✘。⑥填寫運輸計劃◕╃▩▩✘。⑦填寫運輸在途▩│↟☁，送到情況▩│↟☁，追蹤反饋表◕╃▩▩✘。⑧電腦輸單◕╃▩▩✘。

車隊交換/發運追蹤

①根據送貨方向▩│↟☁，重量·☁•、體積·☁•、安排車輛◕╃▩▩✘。②報運輸計劃給客戶處▩│↟☁，並確認到廠提貨時間◕╃▩▩✘。③檢查車輛◕╃▩▩✘。④按時到達客戶提貨倉庫◕╃▩▩✘。⑤辦理提貨手續◕╃▩▩✘。⑥提貨▩│↟☁，蓋好車棚▩│↟☁，鎖好箱門◕╃▩▩✘。⑦辦好出廠手續◕╃▩▩✘。⑧電話通知收貨客戶預達時間◕╃▩▩✘。⑨建立收貨客戶檔案◕╃▩▩✘。⑩司機及時反饋途中資訊◕╃▩▩✘。⑪與客戶聯絡送貨情況◕╃▩▩✘。⑫填寫跟蹤記錄◕╃▩▩✘。⑬有異常情況及時與客戶聯絡◕╃▩▩✘。

簽收/運輸結算

 ①確認到達時間◕╃▩▩✘。 ②司機將回單用EMS或FAX傳真回覆公司◕╃▩▩✘。 ③簽收運輸單◕╃▩▩✘。 ④將回單送至客戶處◕╃▩▩✘。⑤將當地市場的住處反饋給客戶◕╃▩▩✘。 ⑥到達指定卸貨地點◕╃▩▩✘。 ⑦貨物交接◕╃▩▩✘。 ⑧簽收▩│↟☁，運輸產品的數量和質量與客戶出庫單一致◕╃▩▩✘。 ⑨瞭解送貨人對客戶產品在當地市場的銷售情況◕╃▩▩✘。 ⑩整理好收費票據◕╃▩▩✘。⑪收費表交至客戶▩│↟☁，交回結算中心◕╃▩▩✘。⑫結算開具結算單▩│↟☁，結算運費◕╃▩▩✘。